Confidentialité

Nous collectons, traitons et utilisons les informations personnelles identifiables conformément aux principes de la présente politique de confidentialité et dans le respect des lois et réglementations sur la protection des données de l'Allemagne et de l'Union européenne.

Le responsable du traitement des données personnelles est LEFAS Fashion GmbH, Heckmannufer 3, 10997 Berlin, Allemagne, qui peut être contacté à l'adresse legal@wayks.com.

Tes informations nous parviennent de différentes manières, par exemple en visitant notre site Web, en communiquant avec nous en personne, par téléphone, par E-Mail, par courrier, sur les plateformes de médias sociaux ou par le biais de la messagerie directe et des applis de chat.

Les informations que nous recueillons peuvent être collectées de différentes manières.

Les informations que nous recueillons peuvent être des informations personnelles, telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse, d'autres coordonnées, des informations de paiement, des réponses à des enquêtes, des concours et des promotions, l'historique des contacts et des achats, et des informations techniques, par exemple sur les appareils, l'adresse IP et les navigateurs que tu utilises pour visiter notre site Web, ainsi que la façon dont tu utilises notre site Web.

Tes informations sont utilisées par nous pour te faciliter l'accès à nos produits et services, pour nous aider à les améliorer et à en faire la publicité auprès de toi et d'autres personnes, pour communiquer avec toi, pour nous aider à gérer notre entreprise de manière professionnelle et pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

Si tu l'as accepté, nous t'envoyons des messages marketing (par exemple notre newsletter) par e-mail. Tu peux cesser de recevoir ces messages à tout moment en cliquant sur le lien "Se désabonner" dans l'un de ces e-mails ou en nous contactant à l'adresse hello@wayks.com.

Nous ne vendons aucune de tes données personnelles. Pour pouvoir te fournir nos services et gérer notre entreprise, nous partageons des données avec des tiers des catégories suivantes:

  • Tiers, qui participent au traitement des achats, par exemple les systèmes de boutiques en ligne, les prestataires de services de paiement, les fabricants, les entrepôts, les préparateurs de commandes, les entreprises de logistique, etc.
  • Des tiers, qui nous fournissent des services professionnels, par exemple des partenaires publicitaires, des agences de marketing, des consultants commerciaux, des fournisseurs d'hébergement web, etc.
  • Les autorités policières et autres autorités gouvernementales, par exemple les bureaux des impôts et les douanes

Comme de nombreuses entreprises, nous faisons également de la publicité en ligne, pour t'informer et informer d'autres personnes sur nos produits. Dans ce contexte, nous travaillons avec une série de réseaux de marketing numérique et utilisons diverses technologies publicitaires couramment utilisées, comme les cookies, les pixels, etc. ce qui nous permet d'améliorer la pertinence de notre publicité pour nos visiteurs et clients existants et nouveaux. Nous utilisons également certains services de réseaux de médias sociaux qui nous obligent à partager des portions hachées de tes données pour faire de la publicité plus efficace auprès de toi ou de consommateurs partageant les mêmes idées. Pour faciliter cela, nous pouvons transmettre des ensembles hachés et agrégés d'adresses e-mail à Facebook et Pinterest, qui créent ensuite des "Audiences personnalisées", des "Audiences semblables" ou des "Audiences semblables" pour nous permettre d'afficher des publicités. Si tu ne souhaites pas que nous utilisions certaines parties hachées de tes données à cette fin, fais-le nous savoir par e-mail à hello@wayks.com et nous commencerons à exclure tes données de ces audiences.

Les cookies nous aident à analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site, à améliorer la convivialité du site pour toi et à nous aider à diffuser des publicités pertinentes et efficaces. En utilisant notre site, tu acceptes que nous placions ces types de cookies sur ton appareil et que nous y accédions lorsque tu reviens. Si tu ne le souhaites pas, tu peux supprimer ces cookies et modifier les paramètres de ton navigateur en conséquence. Sache que cela peut affecter ton expérience utilisateur sur notre site, et potentiellement sur d'autres sites également, en fonction des modifications que tu effectues dans les paramètres de ton navigateur.

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas, etc.) et cela nous permet de construire et de maintenir notre service avec les commentaires des utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Cela inclut l'adresse IP d'un appareil (traitée pendant ta session et stockée sous une forme dépersonnalisée), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), les informations du navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée utilisée pour afficher notre site Web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Hotjar a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées en notre nom. Pour plus de détails, consulte la section 'à propos de Hotjar' de Site d'assistance de Hotjar.

Nous stockons les données personnelles que nous collectons dans l'Espace économique européen (EEE), mais elles peuvent être transférées et traitées dans un pays hors de l'EEE par nous ou par des tiers qui peuvent avoir des installations hors de l'EEE. Nous travaillons uniquement avec des services de confiance qui peuvent garantir la sécurité de tes données personnelles.

La durée de conservation de tes données dépend des exigences légales ou réglementaires (par exemple, les autorités fiscales exigent que certaines données transactionnelles soient conservées pendant 10 ans), ou si cela peut être nécessaire pour résoudre des litiges, prévenir les abus ou les fraudes, ou faire appliquer nos conditions générales. Nous conservons également des parties de tes données, que nous jugeons utiles pour continuer à développer notre activité - sauf si tu nous demandes de supprimer ces informations.

A propos des informations que nous détenons sur toi, tu as le droit d'être informé de la façon dont nous les utilisons (comme nous le faisons par le biais de cette politique), de faire corriger les informations incorrectes, de les rendre transparentes sur demande, dans certaines circonstances de nous demander de les supprimer, ou de cesser de les collecter ou de les traiter, et de te plaindre auprès de ton régulateur de la protection des données.

A mesure que nous nous développons en tant que jeune entreprise, nous pouvons modifier cette politique de temps en temps. Chaque fois que nous apporterons des modifications importantes, nous le ferons de manière transparente sur notre site Web ou par d'autres moyens de contact, par exemple par E-mail.